維琴尼亞·薩提爾-的詩
當我內心足夠強大
你指責我,我感受到你的受傷
你討好我,我看到你需要認可
你超理智,我體會你的脆弱和害怕
你打岔,我懂得你如此渴望被看到
當我內心足夠強大我不再防衛
所有力量在我們之間自由流動
委屈,沮喪,內疚,悲傷,憤怒,痛苦

當他們自由流淌 我在悲傷裡感到溫暖 在憤怒裡發 現力量 在痛苦裡看到希望 當我內心足夠強大
我不再攻擊  我知道
當我不再傷害自己 便沒有人可以傷害我
我放下武器,敞開心 當我的心,柔軟起來
便在愛和慈悲裡 與你明亮而溫暖地相遇
原來,讓內心強大 我只需要,看到自己
接納我還不能做的 欣賞我已經做到的
並且相信,走過這個歷程 終究可以活出自己 綻放自己
薩提爾理論 
『不解決問題,以關注人為主軸』、『回溯時間,探索問題的成因』、
『詢問具體事件,在細節處提問』。

探討情緒-讓孩子意識情緒
然試想,一個人期待末滿足,能平靜地面對,這樣的能力從何來?除了基因天生之外,如何從一次次生氣、難過、失落與悲傷中學習?孩子健康經歷情緒的程式,不是單單被壓抑或忽略而來。
接納孩子的情緒,允許孩子擁有情緒,就是同理孩子情緒的方法。落實到孩子的生活事件,在語言的表達中,先幫助孩子意識情緒,再接納孩子的情緒,將會是更好的路徑。幫助孩子意識情緒,便是以情緒為探索的脈絡。
問孩子:「我這樣說,你有難過嗎?」、「我這樣做,你會生氣嗎?」「面臨這種狀況,你會害怕嗎?」、「你有什麼感覺?」、「說到這兒,你有什麼感受?」、「說到那件事的時候,你心裡發生了什麼?」…各種以情緒探索與核對的方式,我稱之為一由感受切人問題」,將有助於迅速釐清問題的源頭。

這個過程,便是「幫助孩子意識情緒,以情緒為探索的脈絡,也就意識了問題的核心。」具體落實在生活中,接納孩子情緒的語言我則歸納為:「我知道你很oo…」。
比如一個孩子坐在房問哭泣。
我看見孩子哭泣了,坐在孩子的對面,詢問孩子:「怎麼啦?」孩子倘若不說話,只是哭泣而已,我便允許、也先接納孩子哭泣。我停頓一小段時間,靜靜陪伴哭泣的孩子,就是一種接納的過程。
我可能會探索孩子:「你哭了,是因為難過嗎?」假設孩子點點頭。我通常會在停頓之後,以深刻而穩定的語態,告訴孩子:「我知道你很難過。」只是這麼簡單的動作!
孩子往往會覺得自己被同理了,情感被健康的對待。
我經常在講座的場合,示範孩子生氣、難過與害怕時,大人該如何應對,而不是壓制、忽略與漠視。

對話中尊重及連結孩子感受:
1.專注聆聽。
2.不是先解決問題,而是先學會陪伴。
3.當覺察孩子可能有情緒,除了予以接納之外,語言中可以重複孩子的情緒:我知道你很生氣。我知道你很難過。我知道你很害怕。我知道你很緊張。我知道你很焦慮…
對話中連結孩子的深層感受(渴望),在對話中或情境中,讓孩子感受自己是:
·有價值的。
·被尊重的、被接納的。
·有意義的。
·有所選擇的,為自己負責的自由。
·被愛的、有安全感的、被信任的。

以豐富正向的眼光,探索與啟發孩子的正面特質。
·以脈絡看待孩子,而不以單次的事件判斷孩子。
·真心的好奇與探索孩子,並且去掉談話中的「為什麼?」將慣性語言改為「我很好奇…」與各種關於「好奇」的問話方式。
·好奇是發自心靈的關心與探索,而非一種運用的策略。
·好奇以開放的探索,再搭配選項詢問,將開放條件寓於選項之中。
·正向的意涵,是孩子的資源,以及孩子的渴望。

停頓與覺察
·遇到事件發生,脫離過去慣性的方式,停頓而不重複過去回應,是個開始
·停頓是有意識的一個動作。
·停頓也是覺察自己內在的一門功課。
·深呼吸就是一種停頓。