銷售過程-流程管理　p04

談事：氣氛，環境，情緒。 心：顯在外。思考，行動，表達。 行為的主動性。從今天起，我要建立行為的主動性。 建立和諧後，接下來(模糊/清析)
例：
顧客進門：Ａ歡迎光臨，請間先生要什麼款式，什麼價位…。我：到別處看看。
Ｂ歡迎光臨，進店就是有緣，怎麼多的服飾店，能走進我們這間小店，說明我們還是很有緣分。隨便看，想試那套跟我講，不須要有壓力，試一試沒關係，買不買沒有關係。
Ｃ因我正好是到旁邊那超市，送這個水。這是我們新上市的一個水，他賣的特別好，每次路過你這兒，可能我們是賣水的，所以對人喝什麼，可能都比較感興趣，一直以來就想跟你聊聊，不知道你平常喝些什麼，你有時間就跟聊聊，沒時間就算了，我真的不是賣你水的，你買了我們也不會一下就變五佰強，不不買我們也不會倒閉…。
我是個退休人員，不是什麼業務，所以等一下不會要賣你東西。樣你可以放心的聽我說話嗎？我是由衷的希望把幸福的正能量傳遞給你。
對顧客若有所建意，要以第三方之數據為憑。

＊你騎那牌的機車，Ａ牌，Ａ牌的台灣總代理每個月能賺多少錢你知道嗎？不知道。我看一二十萬應該有吧！嗯，大既吧。假如有個機會讓你來帶理？你願意嗎？
我這邊剛好有個案，不只可代理台灣甚至全國，你會有興趣嗎？
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